1. Finalité du traitement et organe responsable

La présente déclaration de protection des données clarifie le type, l'étendue et la finalité du traitement (y compris la collecte, le traitement et l'utilisation ainsi que l'obtention du consentement) des données personnelles dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont liés (ci-après dénommés conjointement "offre en ligne" ou "site web"). Cette politique de confidentialité s'applique quels que soient les domaines, systèmes, plates-formes et appareils (par exemple, ordinateur de bureau ou téléphone portable) sur lesquels l'offre en ligne est exécutée.

Le fournisseur de l'offre en ligne et l'organe responsable de la protection des données est finpension AG, Hirschmattstrasse 36, 6003 Lucerne (ci-après dénommé "fournisseur", "nous" ou "notre"). Pour les coordonnées, veuillez consulter les informations de contact sur notre site web.

Le terme "utilisateur" englobe tous les clients et visiteurs de notre offre en ligne. Les termes utilisés, tels que "utilisateur", doivent être compris de manière non sexiste.

2. Informations de base sur le traitement des données

Nous ne traitons les données personnelles des utilisateurs que dans le respect des règles de protection des données pertinentes, conformément aux impératifs de l'économie des données et de l'évitement des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne seront traitées que si une autorisation légale a été accordée, en particulier si les données sont nécessaires à la fourniture de nos services contractuels et de nos services en ligne, ou si elles sont requises par la loi ou si une autorisation a été accordée.

Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes à l'état de la technologie pour garantir le respect des dispositions des lois sur la protection des données et protéger ainsi les données que nous traitons contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées.

Si, dans le cadre de la présente déclaration sur la protection des données, des contenus, des outils ou d'autres moyens sont utilisés par d'autres prestataires (ci-après dénommés conjointement "prestataires tiers") et que leur siège social est à l'étranger, il faut partir du principe qu'un transfert de données vers les pays où les prestataires tiers sont basés a lieu. Le transfert de données vers des pays tiers repose soit sur une autorisation légale, soit sur le consentement des utilisateurs, soit sur des clauses contractuelles spéciales qui garantissent la sécurité des données exigée par la loi.

3. Traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles, à l'exception des utilisations expressément mentionnées dans la présente politique de confidentialité, seront traitées uniquement à des fins basées sur l’autorisation ou le consentement légal des utilisateurs.

Nous ne transmettons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers les utilisateurs. Lorsque vous nous contactez (via le formulaire de contact ou par e-mail), les données de l'utilisateur sont stockées dans le but de traiter la demande et dans le cas où des questions de suivi se posent.

4. Collecte des données d'accès

Nous recueillons des données sur chaque accès au serveur sur lequel ce service est traité (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées, la notification d'un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (le site web précédemment visité), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Nous utilisons les données de protocole sans attribution personnelle à l'utilisateur ou autre création de profil et conformément aux dispositions légales, uniquement pour des évaluations statistiques aux fins de l'exploitation, de la sécurité et de l'optimisation de notre offre en ligne. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole s'il existe un soupçon justifié d'utilisation illégale sur la base de preuves concrètes.

5. Cookies et mesure de la portée

Les cookies sont des informations qui sont transférées de notre serveur web ou des serveurs web de tiers vers les navigateurs web des utilisateurs et qui y sont stockées pour une récupération ultérieure. Les utilisateurs sont informés de l'utilisation des cookies dans le cadre de la mesure de portée pseudonyme dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Il est également possible de consulter cette offre en ligne sans l'utilisation de cookies. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Il est possible de gérer de nombreux cookies publicitaires en ligne provenant d'entreprises via le site américain http://www.aboutads.info/choices ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

6. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation du site web par l'utilisateur sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre site web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités de ce site web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de ce site web et à l'utilisation d'Internet. Les données traitées peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymes des utilisateurs.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. L'utilisateur peut empêcher l'enregistrement de cookies en ajustant son logiciel de navigation en conséquence ; il peut également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à son utilisation du service en ligne par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google à des fins publicitaires et sur les possibilités de paramétrage et d'opposition sur les sites Internet de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites Internet ou les applications de nos partenaires"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilisation des données à des fins publicitaires"), http://www.google.de/settings/ads ("Gérer les informations utilisées par Google pour vous présenter des publicités") et http://www.google.com/ads/preferences ("Déterminer les publicités que Google vous présente").

7. Google-Re/Marketing-Services

Nous utilisons les services de marketing et de remarketing ("Google Marketing Services") de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Les services de marketing de Google nous permettent d'afficher des annonces pour et sur notre site web de manière plus ciblée, de sorte que les utilisateurs ne voient que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si les utilisateurs reçoivent des annonces pour des produits qui les intéressent sur d'autres sites web, on parle de "remarketing". À cette fin, lorsque les utilisateurs appellent notre site Web et d'autres sites Web sur lesquels les services de marketing de Google sont actifs, un code est exécuté directement par Google et des balises de (re)commercialisation (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises Web") sont intégrées au site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (à la place des cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier enregistre les sites web que l'utilisateur a visités, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. L'adresse IP de l'utilisateur est également enregistrée. Dans le cadre de Google Analytics, nous informons que l'adresse IP est raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen et que, dans des cas exceptionnels, elle est transmise intégralement à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP n'est pas fusionnée avec les données de l'utilisateur dans le cadre d'autres offres de Google. Les informations mentionnées ci-dessus peuvent également être combinées avec de telles informations provenant d'autres sources. Si l'utilisateur visite par la suite d'autres sites web, les annonces adaptées à ses intérêts peuvent être affichées.

Les données des utilisateurs sont traitées sous forme de pseudonymes dans le cadre des services de marketing de Google. Cela signifie, par exemple, que Google ne stocke pas et ne traite pas le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes sous forme de cookies dans le cadre de profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, indépendamment de qui est ce dernier. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par "DoubleClick" sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Les services de marketing de Google que nous utilisons comprennent le programme de publicité en ligne "Google AdWords". Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un "cookie de conversion" différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations recueillies par le biais du cookie sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients d'AdWords sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.

Nous incluons les annonces de tiers basées sur le service de marketing "DoubleClick" de Google. DoubleClick utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site ou sur d'autres sites Internet.

Nous incluons également les annonces de tiers basées sur le service de marketing "AdSense" de Google. AdSense utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site ou sur d'autres sites Internet.

8. Google Tag Manager

Nous utilisons également le "Google Tag Manager", qui peut être utilisé pour intégrer d'autres services d'analyse et de marketing Google dans notre site web (par exemple "AdWords", "DoubleClick" ou "Google Analytics").

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données à des fins de marketing par Google sur la page d'aperçu : https://www.google.com/policies/technologies/ads, la déclaration de protection des données de Google peut être consultée à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy.

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données par les services de marketing de Google, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et d'exclusion fournies par Google : http://www.google.com/ads/preferences.

9. Plugins sociaux

Notre service en ligne utilise les plugins sociaux ("plugins") des réseaux sociaux. Ces plugins sont reconnaissables aux logos des fournisseurs de réseaux sociaux.

Lorsqu'un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de ce réseau social. Le contenu du plugin est transmis directement à l'appareil de l'utilisateur par le fournisseur de réseau social et intégré par l'utilisateur dans l'offre en ligne. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que les fournisseurs de réseaux sociaux collectent à l'aide des plugins et informons donc les utilisateurs en fonction de l'état de nos connaissances.

En intégrant les plugins, les fournisseurs de réseaux sociaux reçoivent les informations qu'un utilisateur a appelées sur la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté au fournisseur de réseau social, ce dernier peut attribuer la visite à son compte. L'objectif et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs de réseaux sociaux, ainsi que les droits et les options de paramétrage pertinents pour la protection de la vie privée des utilisateurs, peuvent être trouvés directement dans les informations sur la protection des données des fournisseurs de réseaux sociaux.

D'autres paramètres et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres de profil des réseaux sociaux ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

10. Newsletter

Par les informations suivantes, nous souhaitons vous informer sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique et sur vos droits d'opposition. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et de respecter les procédures décrites.

Nous recueillons les données personnelles que vous nous avez volontairement communiquées, par exemple lorsque vous communiquez avec nous par courrier électronique ou par d'autres canaux de communication ou lorsque vous nous demandez de vous envoyer des notifications, des newsletters (informations aux clients) ou d'autres informations (marketing). Dans certains cas, nous complétons vos données personnelles par des informations que nous avons trouvées par d'autres sources, telles que des moteurs de recherche de données accessibles au public, des bulletins d'information sectoriels, des plateformes de médias sociaux et via le site web de votre employeur, afin de déterminer/confirmer votre rôle actuel.

Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletter, des courriels et d'autres notifications électroniques contenant des informations actualisées sur la prévoyance et sur l’épargne retraite ou d'autres sujets de type financier. Nous nous basons sur notre intérêt légitime à rester en contact et à communiquer avec vous en tant que partenaire commercial ou client afin de vous tenir informé des activités de finpension et de partager d'autres nouvelles. Nous partons du principe que nos intérêts légitimes sont conformes au cadre réglementaire et à vos droits.

Envoi de newsletter : Les newsletter sont envoyées par l'intermédiaire de Mailchimp (ci-après dénommé "prestataire de services d'envoi"). Les règles de protection des données du fournisseur de services d'envoi peuvent être consultées ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Les adresses électroniques des destinataires de nos newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre du présent avis, sont stockées sur les serveurs du fournisseur de services d'envoi. Ce dernier utilise ces informations pour envoyer et évaluer le bulletin d'information en notre nom. En outre, le fournisseur de services d'expédition peut utiliser ces données selon ses propres informations pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation des newsletter ou à des fins économiques pour déterminer les pays d'où proviennent les destinataires. Toutefois, le prestataire de services d'expédition n'utilise pas les données des destinataires de nos newsletter pour leur écrire ou les transmettre à des tiers.

Données d'enregistrement : Pour vous abonner à la newsletter, il suffit d'entrer votre adresse électronique.

Annulation/révocation : Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Votre consentement à l'envoi de la newsletter par le fournisseur de services d'expédition et aux analyses statistiques expirera alors en même temps. Il n'est malheureusement pas possible d'annuler séparément l'envoi de la newsletter ou l'analyse statistique. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter.

11. Intégration des services et contenus de tiers

Il est possible que dans notre offre en ligne soient intégrés des contenus ou des services de fournisseurs tiers, tels que des plans de ville ou des polices de caractères provenant d'autres sites web. L'intégration de contenus provenant de fournisseurs tiers exige toujours que ces derniers connaissent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer le contenu au navigateur de l'utilisateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus. En outre, les fournisseurs de contenus tiers peuvent installer leurs propres cookies et traiter les données des utilisateurs à leurs propres fins. Ce faisant, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous utiliserons ces contenus avec le plus grand soin et dans la mesure du possible pour éviter la perte de données et nous sélectionnerons des fournisseurs tiers fiables en ce qui concerne la sécurité des données.

12. Droits des utilisateurs et suppression des données

Les utilisateurs ont le droit de demander gratuitement des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à leur sujet.

En outre, les utilisateurs ont le droit de corriger des données inexactes, de retirer leur consentement, de bloquer et de supprimer leurs données à caractère personnel et, en cas de soupçon de traitement illicite, de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Les données stockées chez nous seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la finalité prévue et aucune obligation légale de les conserver n'empêchera leur suppression.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité afin de l'adapter à l’évolution du cadre réglementaire ou en cas de changement du service et de la finalité du traitement des données. Toutefois, cela ne s'applique qu'aux déclarations sur le traitement des données. Dans la mesure où le consentement des utilisateurs est requis ou que des éléments de la déclaration sur la protection des données contiennent des règles relatives à la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne seront effectuées qu'avec le consentement des utilisateurs.

Les utilisateurs sont invités à s'informer régulièrement sur le contenu de la politique de confidentialité.